FAQ - Vanliga frågor
Här hittar du svaren på det vanligaste frågade frågorna. Hittar du inte svaren här så är du välkommen att vända dig till vår supportavdelning via telefon eller e-post.
Hur loggar jag in i kontrollpanelen?
Om ditt domännamns namnservrar är pekat mot Enson kan du logga in direkt från hemsidan.
Om din hemsida ännu inte är pekad mot vårt webbhotell behöver du veta vilken av våra servrar ditt konto ligger på. Kontakta supporten så tar vi reda på det åt dig.
Hur hittar jag webbmailen?
Webbmailen ligger som en subdomän till din domän. Alltså: http://webmail.dindomän.se
Hur installerar jag mailen i Outlook eller mobilen?
Logga in i din kontrollpanelen hos Enson och klicka dig vidare till "Domän- och E-postguid" för att hitta korrekt uppgifter för din domän.
Hur pekar jag mitt domännamn mot Enson?
För att peka ett domännamn som du har hos en annan leverantör mot Ensons servrar behöver du först veta vilken server du finns på. Detta hittar du om du loggar in i din kontrollpanel hos Enson. Klicka dig vidare till "Domän- och E-postguid". Där hittar du de uppgifter du behöver.
Hur mycket utrymme har jag?
Hur mycket utrymme du har beror på vilket webbhotellspaket du har.
Utrymmet räknas på all den data som finns i ditt konto. Hemsida, databaser, mail, backuper, etc.
Hur köper jag fler domäner som befintlig Ensonkund?
Logga in i kontrollpanelen, gå till sidan som visar dina domännamn, till höger i menyn väljer du "Köp domännamn".